20 listopada 2025 roku w Krakowie odbędzie się Konferencja upowszechniająca Małopolskie Standardy Usług Edukacyjno-Szkoleniowych pt.
„AI w firmach szkoleniowych i doradczych: od trendu do transformacji”.

To coroczne wydarzenie organizowane przez Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie, dlatego przypominamy, czym jest MSUES i dlaczego ma tak duże znaczenie dla rozwoju Małopolski.

Czym jest MSUES?

MSUES to znak jakości, którego pełna nazwa brzmi Małopolskie Standardy Usług Edukacyjno-Szkoleniowych.
Certyfikat ten przyznawany jest firmom szkoleniowym i doradczym przez Województwo Małopolskie, reprezentowane przez Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie, w ramach Centrum Zapewniania Jakości Kształcenia.

Kiedy powstał?

Małopolski Standard Usług Edukacyjno-Szkoleniowych powstał jako odpowiedź na potrzebę zapewnienia wysokiej jakości usług rozwojowych w regionie.
Małopolska od lat stawia na jakość, dlatego już w 2010 roku, we współpracy z partnerami Małopolskiego Partnerstwa na rzecz Kształcenia Ustawicznego (MPKU), firmami szkoleniowymi i przedsiębiorcami – zostały wypracowane Małopolskie Standardy Usług Edukacyjno-Szkoleniowych (MSUES).

Prace nad Standardami od początku miały jeden cel – zapewnić efektywne wykorzystanie publicznych środków przeznaczonych na rozwój kompetencji mieszkańców regionu. W kolejnych latach MSUES był rozwijany i doskonalony w Centrum Zapewniania Jakości Kształcenia, tak aby jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby rynku pracy i systemu kształcenia ustawicznego.

Po co powstał MSUES?

MSUES został stworzony po to, aby:
• podnosić jakość szkoleń i doradztwa realizowanych w Małopolsce,
• pomagać firmom szkoleniowym rozwijać się i budować wiarygodną markę,
• ułatwić uczestnikom wybór sprawdzonych i rzetelnych instytucji,
• zapewnić dostęp do środków unijnych – certyfikat MSUES pozwala prowadzić szkolenia dofinansowane z Europejskiego Funduszu Społecznego i umożliwia wpis do Bazy Usług Rozwojowych (BUR).

Firmy, które chcą działać profesjonalnie, mogą przystąpić do procesu weryfikacji prowadzonego przez Centrum Zapewniania Jakości Kształcenia w WUP w Krakowie. Po pozytywnym zakończeniu otrzymują znak jakości MSUES – potwierdzenie, że ich usługi są rzetelne, dobrze zarządzane i stale monitorowane.

Dzięki znakowi jakości MSUES zyskują obie strony:
• firmy pokazują, że są profesjonalne i godne zaufania,
• uczestnicy szkoleń mają pewność, że wybierają ofertę na wysokim poziomie.

W skrócie

Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie nadaje i monitoruje znak jakości MSUES, dbając o to, aby trafiał wyłącznie do instytucji spełniających najwyższe standardy. MSUES to gwarancja jakości, uczciwości i profesjonalizmu w szkoleniach oraz doradztwie, dzięki czemu uczestnicy mogą łatwiej znaleźć sprawdzone firmy realnie wspierające ich rozwój zawodowy i osobisty. Standardy pomagają odróżnić rzetelnych usługodawców od tych, którzy jedynie deklarują wysoką jakość.

Informacje dotyczące MSUES

Autor: Edyta Walicka,
Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie